Адміністрація інтернет-магазину CUBIQ (далі — Сайт), що розташований за адресою https://cubiq.com.ua/, з повагою ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш Сайт. Ми розробили цю Політику, щоб ви розуміли, які саме дані ми збираємо та як їх використовуємо.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для оформлення замовлення та надання послуг:

  • Персональні дані: Прізвище, ім’я, по батькові, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти.

  • Дані для доставки: Місто та номер відділення/поштомата «Нової Пошти» або точна адреса для кур’єрської доставки.

  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про файли cookies та тривалість перебування на Сайті (збираються за допомогою аналітичних систем Google).

2. Мета збору персональних даних

Ми використовуємо ваші дані виключно для:

  • Обробки та виконання ваших замовлень.

  • Зворотного зв’язку з вами (підтвердження замовлення, уточнення деталей).

  • Інформування про статус доставки через SMS або месенджери.

  • Надання технічної підтримки користувачам.

  • Покращення роботи Сайту на основі аналізу відвідувань.

  • Налаштування персоналізованої реклами та ремаркетингу за допомогою сервісів Google Ads

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не розповсюджуємо ваші дані третім особам, за винятком партнерів, які забезпечують виконання замовлення:

  • Логістична служба «Нова Пошта»: Ми передаємо ваші ПІБ, номер телефону та адресу для доставки посилки.

  • Платіжна система Plata by mono: Під час онлайн-оплати ваші фінансові дані (номер картки, CVV) вводяться на захищеній сторінці Plata by mono. Сайт CUBIQ не отримує та не зберігає дані ваших банківських карток.

  • Державні органи: Тільки у випадках, передбачених чинним законодавством України.

4. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу:

  • Використовуємо протокол шифрування HTTPS (SSL-сертифікат), що гарантує безпеку передачі даних від вашого браузера до нашого сервера.

  • Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, відповідальні за обробку замовлень.

5. Файли Cookies

Наш Сайт використовує файли cookies для персоналізації роботи та аналізу трафіку. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити функціональність деяких розділів Сайту.

6. Права користувача

Ви маєте право:

  • Знати, які дані ми зберігаємо.

  • Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних.

  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент. Для цього напишіть нам на email: cubiq.toyshop@gmail.com.

7. Контакти відповідальної особи

З питань конфіденційності ви можете звертатися до власника Сайту:

  • Назва магазину: CUBIQ

  • Юридична особа: ФОП Хабібулла Анаіта

  • ЄДРПОУ: 3683306920

  • Адреса: просп. Перемоги, буд. 70, м. Харків, Харківська обл., 61204, Україна

  • Телефон: +380 (77) 935 23 95

  • Email: cubiq.toyshop@gmail.com

  • Розрахунковий рахунок: UA383220010000026001370065917

     

    Графік роботи інтернет-магазину та служби підтримки:

    Щодня: з 09:00 до 18:00

    Замовлення через сайт приймаються цілодобово та опрацьовуються щодня у робочі години. Замовлення, оформлені в неробочий час, будуть оброблені вранці наступного робочого дня.